Per un'importante realtà aziendale basata a Milano, ricerchiamo un ICT Governance & Integration Specialist (Junior) da inserire in una complessa iniziativa di integrazione societaria. La risorsa lavorerà in affiancamento al Service Lead, supportando il percorso di convergenza e unificazione dei servizi ICT a livello globale.
Focus del ruolo:
L'obiettivo principale della figura sarà il monitoraggio analitico dello stato di avanzamento dell'integrazione tecnologica delle diverse country. Nello specifico, si occuperà di:
- Gap Analysis & Reporting: Analizzare i flussi e i sistemi ICT attuali delle diverse sedi per mappare i divari (gap) rispetto al modello target di gruppo.
- Controllo delle Performance: Monitorare l'andamento dei processi di transizione attraverso la definizione e il tracciamento di KPI e metriche operative su piattaforme di Service Management.
- Data & Tool Management: Estrarre dati, elaborare reportistica periodica e strutturare dashboard di sintesi per il management per facilitare le decisioni strategiche.
- Coordinamento Operativo: Supportare le fasi di onboarding delle country estere, agendo come raccordo tra i team IT centrali e i referenti locali durante la transizione.
Requisiti richiesti:
- Background: 2-3 anni di esperienza in ruoli di IT Governance, PMO tecnologico o Service Management all'interno di contesti aziendali strutturati.
- Competenze Analitiche: Ottima capacità di interpretazione dei processi IT, padronanza avanzata di Excel e familiarità con tool di ITSM (ServiceNow o equivalenti) per la reportistica.
- Lingue: Fluente conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione quotidiana dei flussi con l'estero).
- Approccio: Forte attitudine all'analisi dei dati, precisione e flessibilità nel gestire le dinamiche tipiche delle integrazioni societarie internazionali.
- Elemento preferenziale: Possesso di certificazioni in ambito ITIL o Project Management.
Condizioni e Logistica:
- Sede: Milano (richiesta di presenza onsite prevalente, minimo 3 giorni a settimana).
- Trasferte: Disponibilità a brevi e occasionali trasferte internazionali in concomitanza con le fasi critiche di onboarding delle sedi estere.
- Tempistiche: Inserimento urgente. Richiesta di disponibilità a iniziare l'attività entro 15-20 giorni.
La ricerca è rivolta sia a consulenti freelance (P.IVA) sia a dipendenti disponibili a contratti a termine, con visibilità iniziale di 12 mesi con la possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato.